Web er nemt… eller?
Jeg sidder og arbejder på en workshop om at skrive tekster til nettet. Workshoppen er en del af tilbuddet til de 150 kvinder med passion for IT, web og netværk, som mødes i morgen til Geek Girl Meetup Copenhagen. En blandet landhandel er de, kvinderne, ifølge arrangørerne, så jeg forbereder en blandet slikpose til dem.
Mine pointer er cirka sådan her:
1. En webtekst skal fange de mennesker, der mere eller mindre tilfældigt ender på netop din webside. Det gør du ved dels at kende og indarbejde kravene fra de søgemaskiner, der ubarmhjertigt bestemmer, hvilke sider, der bliver fundet, dels ved at lave en overskuelig side – med budskaber, der er lette at fange.
2. En webtekst skal fastholde de besøgende. Det sikrer du først og fremmest ved at skrive en tekst, der kommer dem ved fra første bogstav. Teksten skal svare på de spørgsmål, de måtte have og tage hensyn til de specielle læseforhold, der gør sig gældende på nettet. Vi læser for eksempel meget langsommere, når vi læser på nettet og vil derfor gerne have korte afsnit med ét og kun ét budskab i hvert.
3. Din webtekst skal skabe relationer, hvis du skal få budskaber igennem til læseren (og ende med at få en kunde, hvis det er formålet). Det gør du ved at skabe et indhold med værdi for læseren og fortælle om det i en letlæst og spændende tekst. Du kan også give små, gratis smagsprøver, som læseren har nytte af. For at skabe endnu stærkere relationer kan du med fordel lave din webside interaktiv, for eksempel med en blog eller en brevkasse.
En helt ny undersøgelse viser, at mange virksomheders hjemmesider er indholdsløse og døde og i virkeligheden skræmmer kunderne mere end de lokker dem. Har du taget pulsen på din hjemmeside for nylig? Hjemmesiden skal først og fremmest møde kundernes ønsker og svare på deres spørgsmål. Her er en liste over de ting, som en god hjemmeside skal indeholde.
