TEKSTbloggen

Ja, ja – jeg ved det godt. Måske er det bare en banal betragtning, men på sådan en almindelig onsdag har jeg fået det smækket i fjæset et par gange:

1. Mit fantastiske forretningsnetværk BNI Roskilde mødtes for første gang et nyt sted. Lokalet er både hyggeligere og mindre, og det betyder, at vi både kan høre og mærke hinanden bedre. Især kan vi nu (igen) høre de skæve og sjove bemærkninger, som får os til at grine sammen. Vi er mere synlige, simpelthen. Mennesker, der griner sammen, skaber en relation. Og det siger vist sig selv, at relationer er altafgørende i et netværk, hvor formålet er at skabe forretning via relationsmarkedsføring (markedsføring gennem anbefalinger).
2. I fygende sne begav jeg mig ad kringlede markveje (også kaldet dødsruten §:o) fra Tølløse til nabobyen Hvalsø. Hvorfor? Fordi min yndlingsfrisør Lone, som forstår både mig og mine krøller, nu klipper dér. Lone er ikke kun min favoritfrisør, hun er meget vellidt her i byen. Så selvfølgelig sørgede hendes nye mester for at indrykke et par solide annoncer i lokalsprøjten og fortælle om sin nye medarbejder. Det var bare for flere måneder siden, hvor jeg IKKE havde behov for at blive klippet. Så da jeg begyndte at få svært ved at se ud af øjnene, var gode råd dyre - for hvad pokker hed salonen???????? Aviserne var forlængst brændt, og Google gav ingen resultater. Heldigvis har Lone en mester med sans for markedsføring, så i forrige uge var der igen en annonce – verdens mindste, placeret under “Mærkedage”. “Vi siger tillykke til Lone med, at læretiden nu er overstået” – og så et billede. Sådan en annonce koster mindre end 100 kr. men skaber synlighed og fornyer vores relation. Genialt!

 Alle undersøgelser viser, at det er relationer, vi køber, ikke produkter. Og det er helt sikkert relationen, der gør, at vi bliver hos en leverandør. Så hvad vil du gøre i det nye år for at blive mere synlig og skabe bedre relationer til dine kunder?

PS Jeg kommer med et par idéer i næste uge.